Oscar Letona
Redacción Diario Co Latino

La Defensoría del Consumidor (DC) llevó a cabo este martes, la Expo Feria del Sistema Nacional de Protección al Consumidor (SNPC). En el evento participaron mas de 20 instituciones que de alguna manera están involucradas con la protección de los derechos del consumidor.
La actividad se realizó con motivo del segundo aniversario de la implementación de la Política Nacional de Protección al Consumidor, que fue aprobada el 18 de agosto de 2010.
Instituciones como el Ministerio de Economía, Ministerio de Medio Ambiente, la Superintendencia de Electricidad y Comunicaciones, el Viceministerio de Vivienda y Desarrollo Urbano ubicaron oficinas móviles en la Plaza Gerardo Barrios para dar a conocer a la población los servicios brindados por dichas instituciones.
Yanci Urbina, Presidenta de la DC, dijo que «el objetivo de la
actividad es atender las necesidades de los consumidores así como
informarlos sobre los servicios que prestan las diferentes entidades de gobierno que de alguna manera están relacionadas con la defensa de los derechos del consumidor».
Otros de los beneficios obtenidos con la realización de esta Expo
Feria es que la población fue informada sobre créditos y contribuciones para construcción y mejora de viviendas; asesoría de
programas de apoyo a la micro y pequeña empresa así como los créditos ofrecidos por la banca estatal.
Además de informar a la población sobre las líneas de créditos o
financiamiento del Fondo Social para la Vivienda y programas de
solución habitacional, la DC instaló oficinas de recepción de denuncias, para que la población denuncie cualquier abuso del que sean víctima. Urbina dijo que estas oficinas móviles permiten que los usuarios que han presentado un denuncia anteriormente, puedan conocer el avance de su caso y a la vez conocer los proceso de inspección y otras líneas de acción impulsadas por la DC.