Zoraya Urbina
Redacción de Diario Co Latino
Los usuarios de tarjetas de crédito tendrán para finales de septiembre una ley que los proteja de abusos de los emisores, ya que los diputados de las diferentes fracciones que integran la comisión financiera de la Asamblea Legislativa se mostraron anuentes para aprobar en un corto plazo la ley que regule el dinero plástico.
«El Partido de Conciliación Nacional pide que esta ley este aprobada antes del 30 de septiembre», dijo Dagoberto Marroquín. Por su parte, el diputado Inmar Reyes del FMLN dijo que su fracción está preparada para aprobarla incluso antes, pero que necesitaban un compromiso de todos los diputados.
La ley de tarjetas de crédito pretende prevenir y evitar que los usuarios de estas sean víctimas de cobros indebidos. Según la diputada Blanca Coto, del FMLN, es importante distinguir entre los clientes de tarjetas: a los que no pagan porque no quieren y a los que no pagan porque no pueden, porque están desempleados o porque las cuotas pueden rebasar su capacidad de pago.
Enrique Valdez, de ARENA, también expresó que era importante aprobar la citada ley en el menor tiempo posible. En este contexto, la comisión económica que preside Valdez recibió este miércoles la visita de Armando Flores, presidente de la Defensoría del Consumidor (DC) para que aportara elementos que brinden mayor información a los legisladores sobre este tema.
En su intervención, Flores presentó datos estadísticos que demuestran que los tarjetahabientes tienen que pagar altas tasas por pagos extemporáneos, por membresías, por servicios no solicitados, o pagos indebidos por errores en el cálculo de sus cuotas, entre otros, y que, según datos recabados por este ente, son aproximadamente 3 millones de dólares en cobros indebidos los que se han detectado hasta el momento.
También expresó que dentro de los casos financieros atendidos por la institución, el 50% está relacionado con tarjetas de crédito. Dijo además, que la importancia de aprobar la ley es que esta fortalece la protección de los derechos de los usuarios y las usuarias al firmar un contrato para obtener una tarjeta y establece disposiciones para mejorar la información y transparencia de los emisores, agilizará la solución de reclamos y prohibe el cobro de cargos indebidos.
El titular de la DC dijo que esta entidad trabaja en conjunto con la Superintendencia del Sistema Financiero y con el Banco Central de Reserva en la elaboración de propuestas que mejorarán el proyecto de Ley de las tarjetas. Estas medidas serán anunciadas la primera semana de septiembre.
Flores también solicitó a los diputados que se incluya a la Defensoría dentro de la ley, puesto que legalmente no hay ningún asidero hasta la fecha, para que esta pueda actuar en favor de los consumidores. Los diputados se comprometieron a tomar en cuenta esta solicitud, además de agregar el rubro de tarjetas de débito.



