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Martes, 04 de Agosto de 2009 / 09:43 h

Demandan a Super Selectos y a turicentro por publicidad engañosa

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Alicia  Peña, asesora jurídica del Centro para la Defensa del Consumidor (CDC), interpone una demanda contra el Super Selectos por publicidad engañosa. La recibe Yesenia Salas, directora de verificación y vigilancia de la Defensoría del Consumidor. Foto Diario Co Latino/Rosa Campos

Alicia Peña, asesora jurídica del Centro para la Defensa del Consumidor (CDC), interpone una demanda contra el Super Selectos por publicidad engañosa. La recibe Yesenia Salas, directora de verificación y vigilancia de la Defensoría del Consumidor. Foto Diario Co Latino/Rosa Campos



Daniel Trujillo
Redacción Diario Co Latino

La cadena de supermercados Súper Selectos y el centro turístico “Termos del Río” fueron demandados ante la Defensoría del Consumidor (DC) por el Centro para la Defensa del Consumidor (CDC) por afectar a la ciudadanía con publicidad engañosa.

A inicios de julio, Súper Selectos y Termos del Río iniciaron una promoción en la que por compras equivalentes en $20.00, se les entrega un vale con derecho a entrada gratis al parque recreativo, del uno de julio al 30 de septiembre de 2009.

Sin embargo, en la publicidad de la promoción no aparece claras las restricciones en las que se indica que los pases no valen del uno al seis de agosto, justo en la temporada de vacación.

Según el CDC, las dos entidades violaron el artículo cuatro, literales “a”, “b” y “c” del referido reglamento porque incumplieron el derecho de información que goza la ciudadanía.

Asimismo, el artículo 31 de la Ley de Protección al Consumidor dice que “se considerará publicidad engañosa o falsa, cualquier modalidad de información o comunicación de carácter publicitario total o parcialmente falsa o que de cualquier otro modo, incluso por omisión, sea capaz de inducir a error, engaño o confusión al consumidor, respecto a la naturaleza, características, calidad, cantidad, propiedades, origen, precio, tasa o tarifa y cualquier otro dato sobre el bien o servicio ofrecido”.

Alicia de Peña, del área jurídica del CDC, explicó que el daño a las personas que han adquirido estos vales y no saben de su restricción será “grave”, ya que las dos empresas las motivaron a incurrir en gastos como transporte y preparación de alimentos para disfrutar de un momento de esparcimiento.

“Las personas se verán obligadas a pagar sus entradas, a cambiar su destino turístico o a regresar a sus casas. El daño moral que ocasiona es grande, especialmente a los niños y niñas”, sostuvo de Peña.

La Directora de Verificación y Vigilancia de la DC, Yessenia Salas, informó que se investigará de oficio este caso, para determinar si se aplica un proceso sancionatorio.

“Lo vamos a analizar. Aquí hay un posible daño inmediato”, aseguró la funcionaria.

Si se determina una violación a la Ley de Protección al Consumidor, tanto Súper Selectos como Termos del Río pagarían de multa hasta doscientos salarios mínimos cada empresa.

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