Claudia Solórzano
Redacción Diario Co Latino

El Centro de Defensa del Consumidor y la asociación ENLACES propusieron a los diputados de la Comisión de Economía, reformar 30 artículos de la Ley del Consumidor con el fin de defender los derechos de los salvadoreños.

En la actualidad, los derechos de los consumidores son continuamente violentados por diversas instituciones y empresas que por lucro desmedido abusan del bolsillo de los salvadoreños.

ENLACES observó que las reformas darán mayor protección a lo que ya se encuentra en la Ley, y la propuesta que “presentamos es más específica y eficaz en los derechos de los consumidores en cuanto a temas financieros y de especulación en los alimentos”.

Entre las reformas se contempla establecer límites a los abusos de las instituciones bancarias que cometen en los cobros de comisiones y recargos. Asimismo, que los consumidores tengan mayores protecciones en lo se refiere a firmas de contratos, pues en la actualidad muchas personas son sorprendidos en su buena fe firmando contratos que posteriormente la gente se deshace de ellos.

“Muchas personas se arrepienten de la firma del contrato, y debe existir protección contractual porque esto aún es débil, hay grandes abusos de empresas que se dedican a cobrar y hay otras que negocian la información personal de las personas”, informó el Director del CDC, Armando Flores.

Las herramientas legales que proponen las organizaciones sociales pretenden también darle a los consumidores la oportunidad de demandar colectivamente.

“Sólo la Defensoría del Consumidor tiene el monopolio de la defensa legal y si los consumidores organizados tuvieran acceso a la justicia en materia de consumo todo sería más eficaz”, explicó Flores.

El Ministerio de Economía presentó también su propuesta de reformas a la Ley, pero es considerada muy parcial comparada con la del CDC que es más integral.

Por su parte la diputada del FMLN, Lourdes Palacios, opina que las propuestas de reforma surgen por los altos costos de la canasta básica y la crisis económica de los salvadoreños, así también se le daría a la Defensoría la facultad de poner un alto a los incrementos desmedidos de precios. 

“Son treinta reformas que buscan mejorar la protección de la economía familiar, por ejemplo a través de la fijación de precios en caso se comprobaran prácticas empresariales tendientes a acaparar y especular productos”, afirmó la diputada.