Leonor Cárdenas
Redacción Diario Co Latino
La empresa Electra Credifácil reinició la devolución y ajuste de los intereses cobrados indebidamente a los clientes que no fueron incluidos en el primer proceso de devolución por encontrarse en mora.
La primera entrega, se efectuó a inicios de este año, beneficiando a más de 10 mil personas. Por su parte la Defensoría para el Consumidor (DPC), desplazará a su personal a las diferentes sucursales del país, con el objetivo de supervisar el proceso y garantizar que este se desarrolle con la normalidad correspondiente.
“Está vez se hará la entrega de un promedio de 3 millones de dólares, beneficiando a más de 19 mil clientes”, manifestó Evelin Jacir de Lovo, presidenta de la DPC.
Dicha devolución y abono a los créditos será cotejado por personal de la DPC, de acuerdo a la base de datos que la empresa proporcionó en día 12 de mayo del presente año.
La funcionaria, aseguró que la devolución se estará efectuando sin límite de tiempo “por lo las personas podrán hacer su reclamo hasta que la empresa concluya el proceso de devolución”.
Benjamín Rivas, uno de los beneficiados con la devolución, dijo sentirse contento “ya que es justo que nos reintegren el dinero que nos han cobrado de más, esto nos ayuda económicamente más ahora que todo esta más caro”.
Rivas, recibió, en concepto de devolución, 560 dólares “por el crédito de una computadora. “Esta bien lo que han hecho ya que nos salió a más del triple la compra que hicimos”, agregó.
José Mauricio Hernández, otro de los beneficiados, recibió 54 dólares: “los cuales al parecer nos habían cobrado de más. Es justo y bueno que tomen conciencia y que regresen lo que en realidad nos pertenece”, expresó.



