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Lunes, 26 de Febrero de 2007 / 11:19 h

Ciudadanía molesta por mala atención en FOSALUD

La atención en las unidades bajo el sistema del FOSALUD, es deficiente y algunos pacientes sostienen que no es la más adecuada.
Foto: Archivo

Redacción Diario Co Latino

Al parecer, la atención brindada a la ciudadanía en las unidades de salud, bajo el sistema del Fondo Solidario para la Salud (FOSALUD), no es la más adecuada, ya que cotidianamente los pacientes se quejan de la mala atención.
Uno de los casos de denuncia se presentó contra la unidad de salud de la colonia Zacamil, donde “Laura”, como llamaremos a esta denunciante, aseguró que su hija de seis años de edad padecía de diarrea y vómito constantes, por lo que decidió llevar a su hija a la citada clínica.
La madre afirmó que cuando llegó a las instalaciones, se encontró sólo con el archivista quien le dijo que esperara a que llegara la enfermera de turno. El archivista, sin mayor explicación, se retiro.
“Fíjese que el tiempo pasaba y pasaba, y yo pensaba que nunca me iban a ver la niña. Creía que mi hija se me iba a poner más mal de lo que estaba”, dijo.
Pero la menor no sólo presentaba diarrea y vómito, sino que también fiebre.
Luego de dos horas de esperar apareció la enfermera de turno. Como trabajo rutinario, tomó los datos de la paciente y posteriormente la menor pasó consulta con el doctor de turno, quien era un internista.
La denunciante creía que al pasar con el doctor de turno las cosas cambiarían. Sin embargo, no fue así. “Cuando la vio el doctor, sólo le abrió la boquita y le metió una paleta en la lengua… y nada más, luego nos despachó”.
El diagnóstico fue que su hija padecía de diarrea y vómito de tipo viral, y que en la farmacia le darían los medicamentos para tratarle la enfermedad. No obstante, el doctor no ordenó exámenes o pruebas de laboratorio para determinar la diarrea viral.
“En la farmacia sólo me dieron unas cuantas pastillas de acetaminofén. Ni un suero me dieron tan siquiera. Y yo que creía que como están en alerta por la diarrea me iban a dar algo para tratar a mi hija”, manifestó.
El Ministerio de Salud decretó Alerta Amarilla en San Salvador, Santa Ana, La Libertad y Sonsonate, debido a que en dichos departamentos siempre tienen un alza en el número de casos todos los años.
En 2006, el rotavirus causó el deceso de 46 menores y varios expertos y ONG´s en materia de salud pública aseguran que los menores de edad se mueren porque el Ministerio de Salud atiende estas patologías con medicina curativa y no preventiva.
Con la implementación de la Alerta se supone que los establecimientos de salud deben darle prioridad a los pacientes que presentan cuadros de diarrea.
De igual forma se les tiene que rehidratar con sueros orales, así como habilitar otras áreas de atención de diarreas en hospitales y unidades de salud.
Sin embargo, en el caso denunciado ninguna medida de este tipo fue efectiva para brindarle una buena atención médica.
La cartera de Salud asegura que el FOSALUD es una de sus mejores herramientas para atender a la población salvadoreña; aunque con el caso expuesto de esta denunciante queda entredicho la operatividad de este sistema.